V.1: Waar kan ik de prijzen van de meubels vinden?

A.1: Wanneer u zich op uw specifieke landcode website bevindt (bijv. .be / .nl) kunt u naar het einde van de home pagina scrollen en daar vindt u een prijslijst van Kidsmill in PDF format.

V.2: Kan ik rechtstreeks via Kidsmill bestellen?

A.2: Dat is niet mogelijk. Onze retailers zijn allemaal experts op het gebied van kinderkamer meubilair en helpen u graag verder als het gaat om Kidsmill meubilair.

V.3: Kan ik via Kidsmill onderdelen bestellen?

A.3: Om te kunnen beoordelen of wij onderdelen voor uw specifieke meubelstuk beschikbaar hebben, heeft de betreffende retailer een bestelnummer en een artikelnummer nodig. Het artikelnummer van uw meubelstuk vindt u op de volgende plaats: - ledikant (bed): het artikelnummer vindt u op de onderkant van de bedbodem - commode: het artikelnummer vindt u op de achterkant van de commode (binnen of buitenkant) - kledingkast: het artikelnummer staat op de achterkant van de kledingkast (binnen of buitenkant)

V.4: Waar kan ik een klacht melden?

A.4: Als u een klacht indient in het kader van de fabrieksgarantie, moet u eerst contact opnemen met de desbetreffende dealer. Voor klachten die buiten de fabrieksgarantieperiode ontstaan, kunt u ook contact opnemen met uw dealer. Indien het verkooppunt geen Kidsmill meer verkoopt kunt u contact opnemen met een andere dealer. Ga naar de 'dealer' pagina bovenaan de webpagina voor de actuele lijst.

V.5: Kan ik de gebruiksaanwijzing van mijn meubel ontvangen?

A.5: Deze kunt u per product op onze website vinden. Navigeer naar de juiste collectie en klik op het desbetreffende product. Als u iets naar onderen scrollt vindt u de download link van de handleiding onder de productspecificaties. Kunt u het juiste product niet vinden of heeft u een oudere collectie die wij niet meer voeren? Het beste kunt u ons dan een e-mail sturen aan info@kidsmill.com of het contactformulier onderaan de webpagina invullen. Laat ons in dit bericht weten dat u op zoek bent naar de handleiding van uw meubelstuk en geef ons ook altijd het artikelnummer van het desbetreffende artikel. Raadpleeg het antwoord op vraag 3 om te weten waar u het artikelnummer kunt vinden.